Resumo
- Paciente e acompanhante ficaram sem lençóis, travesseiros, cobertores e alimentação na UPA Vila Cristina, segundo relato.
- Prefeitura afirma que itens e alimentação são fornecidos normalmente e que realiza fiscalização contínua.
- Canal de Piracicaba continua recebendo relatos da população e monitorando a situação nas unidades de saúde.
O Canal de Piracicaba recebeu, nos últimos dias, uma denúncia de uma usuária da UPA Vila Cristina, que relatou condições precárias no atendimento ao pai, internado recentemente na unidade de pronto atendimento. Segundo ela, não foram oferecidos lençóis, travesseiros ou cobertores ao paciente, e tanto ele quanto o acompanhante teriam ficado sem alimentação durante o período em que permaneceram na unidade.
Diante da gravidade dos relatos, o Canal encaminhou um pedido de esclarecimentos à Prefeitura de Piracicaba e à Secretaria de Saúde. Em resposta, a administração municipal afirmou que a gestão da unidade é responsabilidade da Organização Social Mahatma Gandhi, contratada ainda na gestão anterior. Apesar disso, a prefeitura destacou que realiza a fiscalização dos serviços prestados.
Confira abaixo os principais trechos da resposta oficial:
“Esses itens são fornecidos a todos os pacientes.”
“Não houve qualquer interrupção nos serviços de alimentação.”
“Os acompanhantes recebem as refeições normalmente.”
“Não existe protocolo que transfira essa responsabilidade aos acompanhantes.”
“Há uma Comissão de Fiscalização dos contratos e visitas espontâneas são realizadas.”
Ainda segundo a nota enviada pela Prefeitura, a gestão da UPA afirma não ter recebido nenhuma reclamação oficial sobre o caso, mas se coloca à disposição para apurar atendimentos específicos, se necessário.
O Canal de Piracicaba segue acompanhando o caso e permanece aberto para novos relatos da população sobre o atendimento em unidades de saúde da cidade.
