Resumo
- Idosa levou filha em surto à UPA e aguardou atendimento durante todo o dia, sem internação ou suporte adequado.
- Ao questionar o médico, ouviu a frase “Você tá louca?” e foi ameaçada.
- Caso foi levado à Polícia Civil e registrado como injúria; mãe saiu da unidade abalada.
Uma idosa procurou a delegacia de Piracicaba após viver uma situação revoltante dentro da UPA Vila Rezende. O caso aconteceu na última sexta-feira (23), quando ela levou a filha, que estava em surto, para atendimento médico.
Segundo o boletim de ocorrência, a mulher chegou à unidade por volta das 7h da manhã. A filha dela apresentava um quadro grave relacionado a transtorno mental, mas mesmo assim, ficou o dia todo aguardando uma conduta adequada.
Após horas de espera, a paciente recebeu apenas um calmante e foi liberada por volta das 18h30 — sem internação ou tratamento mais aprofundado.
Indignada com a situação, a mãe tentou conversar com o médico de plantão, pedindo explicações. A resposta que recebeu foi um total desprezo: ele se recusou a ouvi-la, virou as costas e saiu. Quando ela insistiu, foi surpreendida com uma frase humilhante:
“Você tá louca?”
O médico ainda teria ameaçado chamar a polícia caso ela entrasse novamente na sala. A mulher saiu extremamente abalada e procurou a Polícia Civil, registrando um boletim de ocorrência por injúria.